POLÍTICAS DE CAMBIOS,
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Versión actualizada – 2026
Evento: Santísimo Downhill
1. Alcance
La presente Política de Cambios, Cancelaciones y Devoluciones regula las condiciones aplicables a las compras realizadas a través del sitio web www.santisimodh.com para la inscripción al evento deportivo “Santísimo Downhill” (en adelante, el “Evento”), organizado por Diego Sarmiento Amodeo.
Al completar el proceso de inscripción y pago mediante la pasarela de pago disponible en el sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente esta política.
2. Naturaleza del servicio
Las compras realizadas a través del sitio web corresponden a inscripciones para participar en un evento deportivo, lo cual constituye la contratación de un servicio de acceso a un evento y no la adquisición de un producto físico.
Una vez confirmado el pago, el participante obtiene el derecho de participación en el Evento, sujeto a las condiciones establecidas por la organización.
3. Política de no devoluciones
Debido a la naturaleza del servicio, la planificación logística del Evento y la asignación limitada de cupos, todas las inscripciones son finales.
Por lo tanto:
No se aceptan cambios, cancelaciones ni devoluciones de dinero una vez que la inscripción ha sido completada y el pago ha sido confirmado.
Esta condición aplica para todos los casos, incluyendo pero no limitándose a:
– Inasistencia del participante al Evento.
– Cambio de planes personales.
– Lesiones o imposibilidad de participar.
– Errores cometidos por el usuario al momento de registrarse.
– Solicitudes posteriores al pago por cualquier motivo personal.
El participante acepta expresamente estas condiciones antes de realizar el pago.
4. Cancelación o reprogramación del evento
En caso de que el Evento sea cancelado o reprogramado por la organización debido a causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, razones de seguridad, disposiciones de autoridades o circunstancias fuera del control de los organizadores, Diego Sarmiento Amodeo podrá, a su sola discreción:
– Reprogramar el Evento para una nueva fecha.
– Mantener válida la inscripción para la nueva fecha programada.
– Ofrecer alternativas de participación en futuras ediciones del Evento.
Las condiciones aplicables serán comunicadas oportunamente a los participantes inscritos a través de los canales oficiales del Evento.
5. Confirmación de la inscripción
Una vez realizado el pago, el participante recibirá un correo electrónico de confirmación de inscripción al correo registrado durante el proceso de compra.
Si el participante no recibe la confirmación dentro de 24 horas, deberá comunicarse con el equipo de soporte mediante los canales indicados en esta política.
6. Errores en el registro
Es responsabilidad del participante verificar que toda la información ingresada durante el proceso de inscripción sea correcta.
La organización no se hace responsable por errores en:
– Nombre del participante
– Categoría seleccionada
– Correo electrónico
– Número de documento
– Datos de contacto
Una vez confirmada la inscripción, no se garantizan modificaciones a los datos registrados.
7. Atención y soporte
Para consultas relacionadas con inscripciones, pagos o el Evento, los usuarios pueden comunicarse a través de:
Correo electrónico: diego@bikeshop.pe
Teléfono / WhatsApp: +51 998390334
Dirección: La Republica 892, dep 301, san isidro, lima 15073
Horario de atención: 10 am a 6 pm
Las consultas serán atendidas en un plazo aproximado de 24 horas o días hábiles.
8. Aceptación de la política
Al completar el proceso de pago en el sitio web www.santisimodh.com, el usuario declara que:
– Ha leído la presente Política de Cambios, Cancelaciones y Devoluciones.
– Entiende que no se realizan devoluciones de dinero por inscripciones confirmadas.
– Acepta las condiciones establecidas para la participación en el Evento.
9. Modificaciones de la política
La organización se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial del Evento: www.santisimodh.com .